八達通樂悠咭相片要求及尺寸規格指南
【 規格與特區護照相同 ‧ 一張相搞掂護照加樂悠咭 】
年滿 60 歲準備申請八達通樂悠咭（JoyYou Card，亦稱樂悠卡或俗稱綠悠卡）享用政府 $2 乘車優惠？樂悠咭相片規格與香港特區護照相（40x50mm 純白底）完全一致！在 Studio Photobi 拍攝一次，同一張相片與電子檔即可同時用於申請八達通樂悠咭及申領/續期特區護照，一相兩用超方便！現場 1對1 現場即時精修，15 分鐘速取 12 張實體相，並免費贈送八達通 App 與入境處網上申請專用高清電子檔，保證 100% 順利過審！
規格與特區護照相同 ‧ Photobi 一相兩用三大保證
一張相片同時辦理「八達通樂悠咭」與「特區護照」，免除長者跑兩次重複拍照的麻煩
100% 成功辦卡售後保證
如長者或家人在八達通 App 上載時遭遇任何格式或規格問題，我們提供免費線上跟進及格式重新調校，確保 100% 順利批核領卡享用 $2 乘車優惠！
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1對1 現場韓式自然修容
長者坐下與修圖師面對面微調！在嚴格遵守官方五官真實性原則下，淡化疲態與眼袋、平衡光線，既精神端莊又絕對合規，卡面相片精緻得體。
綠悠卡（樂悠咭）相片詳細要求指標
陪同長輩出發拍攝前請核對以下 3 大項目，確保儀容及穿著萬無一失
相片尺寸與幾何比例要求
- 相片尺寸：40mm (闊) x 50mm (高)（與香港特區護照相完全一致，兩者 100% 通用）
- 人像頭部高度：下顎至頭頂尺寸約佔 32mm 至 36mm
- 頭頂上方留白：頭頂上方需保留適度空位，不可頂格或切頭
- 垂直水平居中：臉部正面朝向鏡頭，雙眼及鼻樑必須位於水平中央
- 相片背景：必須為純白色（無陰影、無反光、無雜色、無花紋）
- 近照效期：必須為 6 個月內拍攝之清晰彩色近照
容貌、髮型與表情規範
- 完整正面面容：雙眼自然平視鏡頭，不可俯視或側視
- 頭髮與眉眼要求：頭髮不可遮擋眼睛及眉毛（無硬性規定露耳）
- 表情神態端莊：神態放鬆親切，可自然微笑或自然露齒笑（避免誇張大笑或張嘴）
- 端正坐姿：雙肩保持平衡放鬆，不可聳肩、歪頭或側身
- 保留真實特徵：不可磨皮過度或抹去臉部特徵痣、疤痕，確保辨識度
- 化妝與氣色：建議化淡妝或自然打底，避免過多珠光閃粉或反光唇膏
服裝穿著與眼鏡注意 (長者必看)
- 嚴禁穿純白或過淺衣服，否則肩膀與純白背景融合直接退件
- 白髮長者特別注意：建議穿著深色或高對比度有領襯衫
- 強烈建議脫下老花鏡拍攝：鏡片反光或粗鏡框遮眼是頭號退件原因
- 嚴禁配戴深色太陽眼鏡或有色隱形眼鏡（美瞳、大眼仔）
- 拍攝時不可配戴帽子或頭巾（宗教信仰理由除外，頭飾亦不可遮面）
- 請勿配戴誇張大耳環、粗項鍊或反光飾物，以免造成臉部陰影反光
八達通 App 申請 ‧ 數碼電子檔規格要求
透過八達通 App 手機申請樂悠咭，上載數碼照片需符合以下系統自動檢測參數：
- 📁 檔案格式：JPEG 或 PNG 格式 (.jpg / .jpeg / .png)
- ⚖️ 檔案大小：600 Kbytes 至 5MB 之間
- 📏 建議像素：最少 600(闊) x 800(高) 像素 (建議 1200x1600)
- 🎨 色彩空間：RGB 24-bit 彩色影像
- ✨ 電子檔提供：Photobi 現場免費送出符合八達通系統專用檔案
以下相片將被八達通系統直接拒收退件：
- ❌ 人像頭像歪斜、過大頂格或並非居中
- ❌ 老花眼鏡反光、白圈反光遮蔽瞳孔，或鏡框遮眼遮眉
- ❌ 頭髮或厚重瀏海遮擋眼睛或眉毛
- ❌ 面部或背景有陰影、光線昏暗或臉部泛光過曝
- ❌ 背景非純白色（例如客廳牆身、發黃、有雜物影子）
- ❌ 表情過度誇張大笑、張開大口或擠眉弄眼
Photobi 售後保證：確保 100% 成功批核
專人跟進長者相片上載辦理。如在八達通 App 申請時遭遇任何相片或格式問題，我們提供免費即時調校與跟進服務，保證長者順利領卡！
資料來源：八達通卡有限公司樂悠咭官方網站
常用香港證件相規格比較表 (長者常用)
許多長輩詢問「綠悠卡相、香港護照相同身份證相可以用同一張嗎？」。下表為您比對規範差異：
| 證件類別 | 相片尺寸 | 頭像高度 | 背景要求 | 耳眉與表情規範 | 辦理方式 |
|---|---|---|---|---|---|
| 🧓 八達通樂悠咭 | 40 x 50 mm (同特區護照通用) | 32 - 36 mm | 純白色 (無陰影) | 露眉眼即可（不用露耳），可自然微笑 / 露齒 | 八達通 App / 郵寄紙本表格 |
| 🇭🇰 香港特區護照相 | 40 x 50 mm (同綠悠卡通用) | 32 - 36 mm | 純白色 (無陰影) | 露眉眼即可（不用露耳），可自然微笑 | 入境處網上 / 自助服務站 |
| 🇨🇳 回鄉證相 | 48 x 33 mm | 28 - 33 mm | 純白色 (無陰影) | 必須露雙耳雙眉，嚴禁露齒與戴眼鏡 | 中旅社辦證 + 官方檢測回執 |
🌟 長者影樓超級福利：特區護照 + 綠悠卡【一相兩用，毋須加錢】！
綠悠卡規格與特區護照完全一模一樣（40x50mm 純白底）！長者在 Photobi 拍攝一次，同一套 12 張實體相及高清電子檔，可直接同時用於申請綠悠卡及特區護照，毋須重複影相！若長輩需要同場申領回鄉證（48x33mm），修圖完成後只需加 $30即可額外加印 12 張回鄉證相，一次辦妥三本重要證件！
申請八達通樂悠咭 2 大官方途徑相片須知
根據八達通卡有限公司最新官方指引，合資格人士可透過以下 2 種方式呈交申請：
途徑 1：八達通 App 手機申請 (最推薦)
長者或子女下載「八達通 App」，在手機直接上載合規相片電子檔及掃描身份證。Photobi 現場免費發送經專業調校符合系統檢測的高畫質數碼檔，直接上傳一次過審。
途徑 2：郵寄紙本申請表格
填妥紙本表格後，貼上 1 張 40x50mm (1.5吋x2吋) 彩色白底實體相片，連同身份證副本，放入隨表附送的免郵費回郵信封，寄回八達通卡有限公司（新界荃灣郵政局 945 號信箱）。
長者紙本表格及免郵費信封索取地點：
長者可親身前往港鐵客務中心（非付費區）、民政事務處諮詢中心、運輸署牌照事務處、政府資助長者活動中心或房屋署屋邨辦事處免費索取附有免郵費信封的申請表。
⚠️ 官方提醒：八達通曾設立的短期「臨時申請服務中心」已於 2024 年 8 月 31 日正式停止運作。港鐵客務中心目前僅供索取表格，不設現場代辦或代收，填妥後投入任何街邊郵筒即可。
綠悠卡相片 6 大常見退件原因 (避坑必看)
八達通系統對長者照片審查細緻，以下為常見退件原因，出發前務必留意：
穿白色或極淺色衣服 (白髮長者大忌)
綠悠卡背景為純白色，穿著白色或淺灰淺米色衣服，肩膀輪廓會完全融入白底，電腦人臉掃描無法識別身體邊界。
長者老花眼鏡鏡片反光或粗框遮眼
長者習慣配戴老花鏡，鏡片上的燈光反光會遮蓋瞳孔，或粗黑鏡框遮擋眉毛及眼角輪廓，極易被八達通退件。
頭髮或瀏海遮擋眼睛或眉毛
護照同綠悠卡都只需露出眉毛即可，不用露出耳朵！但若長輩瀏海過長遮住眉毛或雙眼，系統會判定特徵不明確而退件。
過度誇張張口大笑 (自然微笑/露齒笑完全OK)
八達通樂悠咭並沒有禁止露齒，長者自然微笑露出牙齒完全沒問題！但應避免過度張開大口或瞇眼大笑，以免改變面部五官輪廓。
使用過舊照片 (超過 6 個月)
拿多年前甚至十幾年前舊證件相翻拍，容貌特徵與現況不符，八達通核對身份證時會拒絕接納。
手機在家隨意自拍 (仰角、陰影、畸變)
家屬用手機替長者在家中白牆拍攝，常因客廳燈光造成鼻下或頸部陰影、廣角鏡頭變形或牆身發黃被退件。
Studio Photobi 一站式綠悠卡相拍攝流程
整個流程約 15-20 分鐘，由攝影師與修圖師親自一對一耐心跟進：
抵達分店與整理儀容
按預約時間抵達門市。店內設有梳妝鏡、免費髮型噴霧及髮夾；如長輩未穿合適深色衣服，店內備有深色有領正裝外套供免費租借 ($30/位)。
韓式影樓柔光拍攝 (耐心引導)
在長者專用無閃爍柔光燈下，攝影師會親切耐心指導坐姿、下巴角度與放鬆微笑，連拍多張照片，並於大螢幕由長輩及家人親自挑選最滿意的一張。
1對1 現場即時精細修圖
挑相後坐在修圖師身旁全程觀看，即時淡化暗沉、眼袋、調整雙肩平衡，在 100% 保留真實五官特徵的前提下，修出精神奕奕的好氣色。
標準比例裁切與系統檢驗
修圖師使用樂悠咭專屬 1.5吋x2吋 比例模版進行裁切，嚴格確保頭頂至下顎高度適中，人像居中且兩側留白均衡。
12色頂級打印與免費發送電子檔
使用 Canon 旗艦 12 色打印機即時打印 12 張實體照片，並即場將符合八達通 App 規格的高解析度 JPEG 電子檔免費發送至您或家人的電郵。
八達通樂悠咭（綠悠卡）常見問題解答
整理長者及家屬在申領樂悠咭時最常詢問的 5 大問題：
Q: 綠悠卡相片要求露雙耳及眉毛嗎？−
露眉毛即可，不用露耳！綠悠卡與香港特區護照規範完全相同，官方規定頭髮不得遮擋眼睛及眉毛，但沒有規定必須露出雙耳。只要清楚看到完整面容五官即可，女士或長輩不必勉強把頭髮全部塞到耳後。
Q: 長者拍攝綠悠卡相片可以配戴老花鏡嗎？+
攝影師強烈建議脫下眼鏡拍攝最為保險。因為長者老花眼鏡容易反射影樓光線遮蔽眼珠，或鏡框遮掩眉毛。若堅持戴鏡，鏡片必須全透明無反光，且鏡框不能粗大遮眼。
Q: 拍攝綠悠卡相片可以露齒笑嗎？+
可以露齒！八達通官方指引並無禁止露齒笑。長輩神態自然端莊、親切微笑或自然露出牙齒均 100% 符合規範。只要不是誇張張開大口或大笑瞇眼即可，卡面相片笑得親切更精神！
Q: 綠悠卡相片同特區護照相可以用同一張相片嗎？+
可以！拍攝時只要露眉毛即可；若想順便加辦回鄉證，則按回鄉證標準露雙耳且不露齒。在 Studio Photobi 拍攝只需加 $30，即可額外加印另一款證件相（如特區護照相 40x50mm 或回鄉證相 48x33mm）各 12 張，慳時間又慳錢！
Q: 八達通 App 申請數碼檔案的大小與格式是什麼？+
八達通 App 系統要求相片必須為 JPEG 或 PNG 格式，檔案大小在 600KB 至 5MB 之間，最佳像素建議為 1200 像素 (闊) X 1600 像素 (高)。在 Photobi 拍攝後免費發送至電郵的電子檔已預先設定好符合規格，手機上一鍵上傳即可順利通過。
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